Question 1

¿Que es Inside Tours?

Accepted Answer

Inside Tours Costa Rica es una empresa de turismo con sede en Atenas, Alajuela, Costa Rica fundada en el 2017, la cual ofrece una amplia gama de servicios turísticos y experiencias únicas en el país en línea desde su apertura. Su objetivo principal es brindar a los visitantes una visión auténtica de Costa Rica y permitirles explorar y disfrutar de la belleza natural, la cultura y la aventura que el país tiene para ofrecer.

La empresa se especializa en organizar tours y actividades personalizadas para individuos, familias y grupos, adaptándose a los intereses y preferencias de los viajeros. Sus servicios incluyen tours de aventura, como rafting, canopy, senderismo y actividades acuáticas, así como excursiones a Parques Nacionales, reservas naturales y sitios históricos.

Inside Tours Costa Rica se enorgullece de ofrecer experiencias sostenibles y responsables con el medio ambiente. Trabajan en estrecha colaboración con comunidades locales y proveedores turísticos para garantizar que sus actividades tengan un impacto positivo en el entorno y en las personas que lo habitan. Además, la empresa brinda servicios de transporte, alojamiento y guías turísticos capacitados que conocen a fondo el país y pueden brindar información y asistencia a los visitantes durante su estancia.

Inside Tours Costa Rica se ha ganado una reputación sólida y ha recibido elogios por su excelente servicio al cliente, su compromiso con la calidad y su enfoque en ofrecer experiencias auténticas y memorables. Su equipo altamente capacitado y su pasión por el turismo sostenible los convierten en una opción popular para aquellos que desean descubrir y disfrutar de lo mejor de Costa Rica.

Además nos consideramos una fuente de ingresos importante para nuestra red de trabajadores que se mantienen de forma Freelance como guías, choferes, capitanes, marineros y cocineros, actualmente contamos con 16 empleos directos manteniéndose trabajo de forma continua y estable. Además de los proveedores de transporte, restaurantes, tours y Parques de Atracciones.

Question 2

¿Tienen oficinas?

Accepted Answer

Actualmente no contamos con oficinas, somos un agencia 100% virtual.

Question 3

¿Cómo me aseguran que no son una estafa?

Accepted Answer

Nuestra agencia nunca le solicitará datos de su información bancaria, datos de tarjetas. Por favor comuníquese solamente por los canales oficiales de comunicación de nuestros clientes.

Question 4

¿Por qué debo pagar una reserva?

Accepted Answer

La unica forma de confirmar su cupo para el tour, es adelantando una reserva, que usualmente es de ¢10,000 ó $20.

Question 5

¿A que cuentas se realiza el pago?

Accepted Answer

Antes de realizar un pago verifique disponibilidad de la actividad.

INFORMACIÓN DE PAGO:
El pago se realiza únicamente por transferencia o depósito
Todas las cuentas a nombre de: 3102748359 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Cédula Jurídica: 3-102-748359
 
En el detalle del pago coloque el código del tour + NOMBRE DEL CLIENTE
Si no tiene el código de actividad solicítelo por el medio en el que realizó la reserva.
 
SINPE MÓVIL: 7297 0820
3-102 748359 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
 
REPORTE SU PAGO CON UN PANTALLAZO O FOTO DEL PAGO A NUESTRO WHATSAPP  Y ESPERE CONFIRMACIÓN.
 
NÚMEROS DE CUENTA BANCO DE BAC CREDOMATIC:
 
CUENTAS COLONES:
• Cuenta IBAN: CR52010200009375073254
CUENTAS DÓLARES:
• Cuenta IBAN: CR09010200009381120911

La cuenta y el nombre y número de cédula jurídica deben de coincidir con los brindados, no nos hacemos responsables de depósitos mal realizados y qué no sean a nuestras cuentas.

Question 6

¿Qué datos de reserva solicitan?

Accepted Answer

Solicitamos los siguientes datos:
• Nombre completo:
• Cantidad de campos:
• Punto de partida:
• Fecha solicitada:
• Numero de teléfono:

Question 7

¿Para qué sirven estos datos?

Accepted Answer

Estos datos sirven para añadirte en lista y una vez que hagas el pago anotarlo, ademas se crea un grupo de coordinación con los participantes de la actividad para enviar noticias y datos importantes del tour.

Question 8

¿Bajo que modalidad se hacen devoluciones?

Accepted Answer

No se aplica ningun tipo de devolución a menos que sea un error de Inside Tours Costa Rica la cuál bajo la supervición y el protocolo indicada realizará la devolución del pago.

Question 9

¿Que pasa si no se cumple el cupo?

Accepted Answer

Normalmente nuestro cupo siempre se cumple, pero no podemos negar la posibilidad de que una actividad no llegue al mínimo y debamos recurrir a cancelar el tour, se le buscará al cliente un tour igual, se le dará la opción de cambiarlo por otro o la devolución total del dinero.

Question 10

¿Tienen seguro?

Accepted Answer

Sí, contamos con Pólizas de Responsabilidad Civil y de Gastos Médicos, como Tour Operador de Instituto Nacional de Seguros.

PREGUNTAS FRECUENTES